1. 你们的编辑真的是英语母语人士吗？

是的，这是我们提供可靠质量英文论文修改服务的最基本的保证. 我们为专业英文论文修改公司不会雇佣国内学生、或者中国留学生从事此类业务. 我们的编辑是地道的英美母语人士，均具有相应专业的硕士或博士学位，很多是助理教授级别的.  

2. 你们的编辑有相应的专业背景吗？

我们的英文论文润色编辑团队在大的方向上基本涵盖各学科，同时请您注意，由于学科门类繁多，在很具体的方向上，我们未必有专业与您完全一致的编辑. 但是，我们可以为您安排与您专业背景相近的编辑进行英文润色，他能够读懂您的论文，并进行语法、用词、承上启下、及不符合英文习惯的表达等的修改.  

3. 你们是否能够进行学术内容的修改？

隔行如隔山，学术内容需要您自己把关，我们只负责语言表达的修改、润色. 

4. 如何计算单词数/字数？

请先删除无需校译的参考文献部分. 为保证稿件完整性及后期的质保，文章的其余部分建议保留，以保证润色效果. 

（1）英文润色，英文单词数目统计方法：打开word文档—拖黑需要统计的文字部分—选择word“工具”栏中的“字数统计”—以“字数”为统计标准. 

（2）中译英，中文字数统计方法：打开word文档—拖黑需要统计的文字部分—选择word“工具”栏中的“字数统计”—以“字符数（不计空格）” 为统计标准（注意不是“字数”或者“中文字符和朝鲜语单词”）. 这是翻译界统一执行的统计标准，在翻译过程中，标点符号等均是决定文字表达意思的要素，需要通盘考虑. 因此，在提交文档前，在不影响理解文章内容的前提下，您可以视情况删除掉没必要进行翻译的英文字符等. 

5. 提交修改的文档类型是什么？DOC？PDF? 还是其他？

我们建议您上传word文档（doc格式）进行修改，通过office的“修订模式”，您可以清楚看到编辑所做的每一处改动. 如果您有Paper、Cover Letter等多个文件需要修订，将将多个文件压缩打包成一个rar（或zip）上传. 

6. 多差的英文表达你们都可以改吗？

英文论文润色服务，母语编辑不会对文章做大范围的重写，否则很容易扭曲作者本意，而且大范围改写比翻译的难度更大. 所以，您的英文表达应该基本说得过去才行. 英文表达太差的情况下，语言润色的效果有限，即使做了润色依然有可能因语言表达问题而被拒搞. 为尽量避免您的经济损失，此时建议选用我们的中译英服务. 请您根据自己的英文水平慎重选择服务类型，以免造成不必要的损失. 

7. 你们能够保证我的论文发表吗？

由于论文能否发表，关键取决于您论文的学术价值. 英文论文润色，我们仅对语言表达负责，力争将您的学术思想无障碍的呈现给国际同行，使您的论文不会因为单纯的语言表达问题而被拒稿.  

8. 我付清款项后，若审稿过程中被提出语言表达问题，你们不会不管了吧？

对中国人的文章，有些审稿人在学术方面找不到大的问题，总是喜欢顺便说一句英文表达有待提高之类的话. 一旦出现这种情况，我们交付的文章如果您未做改动，母语编辑会根据审稿意见免费为您进一步处理；如果您做了大的改动，需要作为二次修改订单处理（享有大幅优惠），或者，您也可将改动较大的部分标出，将新改动的部分作为新订单提交.  

9. 论文安全有保障吗？

公司与编辑间有严格的保密协议约束，从来没有发生过剽窃的事情. 您将文章在线提交，或者发送到我们公司的Email信箱，即相当于与我们签署了保密协议，所有通过公司网站或官方Email来往的文件均具有法律效力.  

10. 符合什么条件的客户可先修改后付费？

（1）中译英业务，因翻译周期稍长造成资金积压，所有客户需要先付清款项文章才可进入翻译流程.  

（2）英文润色业务，“先修改后付款” 的前提是您需要有效证明您是来自高校或者研究所的客户.“先修改后付款” 适用于以下客户（不符合条件的客户必须先付清论文修改费用，论文才可进入修改流程）： 

提交订单时，留下了详细的地址、单位（具体到院、系、所）、座机、手机信息，并需要提供可核实的联系方式，即至少具备下列条件之一： 

（2.1）注册、提交订单时留下的不是免费邮箱，而是高校、研究所邮箱（如：abc@pku.edu.cn），并通过高校、研究所邮箱收取我们交付的文件； 

（2.2）无高校、研究所信箱的客户，若您曾经发表过文章，并在文章中可以查到您的Email（比如通过baidu,google等可以检索到），同样可以享有“先修改后付款”的优惠政策； 

（2.3）在贵院、系、所网站上可以检索到您的信息及Email（请提供链接页面）； 

（2.4）具有良好信用度的老客户. 若您是老客户，需要具有良好的信用度，也就是以往能够在我们规定的期限内（稿件第一轮修改完毕3天内）付清修改费用. 信用度不好的老客户，不享有“先修改后付款”的优惠政策. 　　先修改后付款是为了加快稿件处理进度，减少客户的等待时间，请您务必在母语编辑进行论文润色的同时处理付款事宜，最迟的付款时间是稿件第一轮修改完毕3天内 .感谢您的配合. 

（3）所有的学生客户及公司客户，暂时不再享有“先修改后付款”的优惠政策. 近期有个别学生客户和公司客户，恶意拖欠服务费用，信用度不高，非常遗憾，对于这类客户，我们不得不暂时取消“先修改后付款”的优惠政策. 

11. 付款方式有哪些？

推荐通过我们的网站在线付款，可实时到账，立即启动项目；您也可以到银行柜台办理同行汇款，方便快捷；需要通过公司转账的客户，请与我们联系索取公司账号（公司转账速度慢，不推荐）.  

12. 你们是否提供论文代写服务？

我们是正规的英文论文修改公司、论文翻译公司，仅提供英文论文润色、论文翻译服务，不提供论文的代写服务. 出卖学术论文有悖学术道德，因此某些人不做任何科研工作却想从我处购得学术论文前去发表是不可能的. 

13. 你们是否提供发票？

如果您需要发票，我们可以给您提供英文发票（类似于在英文期刊发表文章时编辑部提供的电子发票），报销时可用. 也可开具国内正式发票（需补交税款），发票内容为论文修改费、论文校译费、论文翻译费、审稿费、资料费等，方便您用课题经费报销. 若需国内发票，提交订单时请注明发票抬头及开票内容信息（比如贵单位对单张发票金额是否有限制？需要开成几张发票?）.  

14. 贵公司是否有优惠政策？

对于老客户，我们会返还现金券，现金券可用来支付今后的订单.